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有助于培训落地转化的5个小秘决
点击率:326 发布日期:2018/10/17  发布人:管理员


培训落地转化是把培训知识与工作实践结合并应用,达成思维模式与行为模式的改变,提升绩效,产生价值的过程。本文推荐有助于培训落地转化的5个小秘诀。


课前秘诀1:明确定义培训的成果

也就是企业与培训机构方面要通过充分沟通,一定要明确培训想达到的成果:公司的成果、个人的成果。

要办好一场培训,事先就要明确这场培训公司想得到什么?是为了销售业绩提升,还是为了打造团队,还是想降低生产成本的问题?另一方面,如果一场培训只是为了公司着想,员工就容易对培训产生抵触情绪,觉得培训又是替管理层说话的传声筒等等。所以,我们同时强调培训对个人综合能力的提升,是有利于员工个人成长。金钱可以被带走,身外之物可以被带走,唯有伴随着个人的能力,是别人带不走的,这些能力可以一直对个人的职业生涯产生正向作用。

所以,只有明确定义培训对公司、对个人有了什么益处与价值,培训才有了存在与运用的意义。

课前秘诀2:公司高层领导要重视

企业里,凡是高层领导重视的,就是重要的。高层领导要重视培训,把培训当成培养人才的成长机制,所以要亲自过问,要在场。很难想象没有孙中山亲自担任校长的黄埔军校会办好,办成当年的世界四大名校;而毛主席每次在革命的关键时刻都是要亲自写演讲稿,发表文章,召开培训大会,亲自给大家讲话,来凝聚全党全军全国意志,统一思想。

如果高层领导不重视培训,不能在场,那就宁可不办这场培训。我们曾经见过一位老板,他喜欢培训,喜欢看到员工开开心心激情满怀的工作状态。但当举办培训的时候,他却去应酬了,没时间在场。关心杯中物胜于关心员工成长的老板,令我联想起有些天天在客厅打麻将的父母,却要求孩子好好学习,天天向上——这是不可能的!别人不是听他说什么,别人是看他做什么。

训中秘诀3:引入竞争与PK

竞争是人类的天性。

培训中,一大群学员在下边,只是静静地听着,学好学坏,当时也看不出来,没有考核与比拼,就容易松懈,笔记写了不少,但回去就搁着了便不再看。

所以如果把学员分分组,每个组配个队长,把老师的管理下放到小组自治,讲师、培训部只是把PK规则、PK事项、奖惩方式定好,把各种操练互动活动都转化成可衡量可统计的分数,学员就会自动为了各自团队的荣誉、分数、成绩,积极参与到学习中的讨论交流与分享活动,“动”起来。

另一方面,竞争气氛的强与弱,可以由讲师在规则中设计。比如奖品的设置,多与少,是强调精神奖励还是精神与物质并重。此外,为了体现“友谊第一,比赛第二”,也可以在培训的最后阶段,设置一个需要全员共同努力才能做好的科目,来把大家的对抗情绪重新收回到大团队的团结上来。

为了更好地把PK对抗落实下来,培训中的助教要专门统计好PK各方的得分情况,并注意核对,否则引起争议,反而影响培训印象与效果。

训后秘诀4:检查与成果追踪

人们不是做你期望的,人们是做你检查的。越重视,越要检查。训后的检查,包括改进计划检查与成果追踪。

计划是为了培训后的有效落地制定的相应措施,所以就按照布置时的约定去检查。

成果追踪,要在约定的时间,检查他是否达致了约定的承诺(包括业绩承诺和个人成长的承诺)。成功者言行一致,既然当初承诺了,就要努力做到。要把学到的东西,运用来达成目标。所以,这个成果追踪,就是切实看他是否真正把所学内容用于工作实际中去。比如,销售部的同事说,我要通过培训,在一个月后提升至少5%的销售额,同时新开发30A类客户。那就检查他这个结果是否达成。达成了,按约定奖励;达不成,就给予适当的惩罚。

有了这两个检查,培训结束,就变成学习的另一个开始。“学”结束了,“习”则开始了。这是把培训落地转化的一个保证。

秘诀5:培训内容的可视化传播

人是环境的产物。让他们看什么,他们就会受什么影响。你看南非世界杯的现场环境,到处是彩旗、巨幅海报、超大屏幕、涂抹得五颜六色的球迷、热辣足球宝贝、呜呜哇哇的喇叭轰鸣,令人一进入现场就不由得热血沸腾、血脉贲张,这就是环境的作用。就培训而言,我们当然希望培训的内容广为传播,广而告之,从而持续影响员工的思想与行为。

所以,我们通常建议把培训中的精华内容、语言、学员的精彩分享、头脑风暴的结论、精彩瞬间的相片、作业成果等,制作成图片,张贴到公司的学习栏,或者各种公共区域,俗称“上墙”。所有这些,都是把内容可视化传播,建立了硬件环境,起到了反复提醒、持续影响员工的作用。

有助于培训落地转化的5个小秘诀,实际上归结起来就是:会前定义成果、高层重视,会中引用竞争机制,会后传播与检查。


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